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Centro de Servicio al Cliente

  • Envío y Entrega

    Órdenes Domésticas en México

     

    Las órdenes que utilicen el transporte terrestre dentro de los Estados Unidos llegarán dentro de 1 a 2 días hábiles siguientes a la autorización de tarjetas de crédito o de la confirmación del pago.
    Los envíos serán enviados por Federal Express, y los costos y opciones se pueden ver y seleccionar en el proceso de compra.

     

  • Privacidad y Seguridad

    Toda la información recopilada o enviada al sitio web 707 Tactical Gear sólo se utilizará para enviar el producto y para confirmar la entrega, y se mantiene de forma estrictamente confidencial. No vamos a vender o alquilar alguna de la información suministrada con terceros, salvo en la excepción en la medida necesaria para completar la orden y para fines tales como el procesamiento de transacciones de tarjetas de crédito, que le proporciona las ofertas a través de correo postal, y el seguimiento de la información generada a través de nuestro sitio web. Todos nuestros contratistas independientes están obligados contractualmente a no utilizar o compartir su información personal con fines no autorizados.

    Una dirección de correo electrónico de retorno puede ser utilizada para responder a cualquier correo electrónico que recibimos. Las direcciones no se utilizan para ningún propósito y no serán compartidos con ningún tercero. Podemos compartir comentarios de productos que usted envíe con distribuidores autorizados exclusivamente para fines informativos o para uno de nuestras redes sociales con su previa autorización.

    Tenemos contratos con terceros para alojar el sitio web de 707 Tactical Gear. Por lo tanto, cualquier información enviada se almacena en un servidor calculado. El anfitrión de nuestro sitio está actualmente implementando tecnología y características de seguridad y guías de política estrictas para salvaguardar toda la información de un uso indebido en contra de nuestras políticas.

    Luego de la aprobación, de vez en cuando, le enviaremos por correo electrónico promocional relacionada con sorteos y catalogo a las suscripciones de correo electrónico. Le proporcionamos instrucciones sobre cómo darse de baja de esta lista en la parte inferior de cada correo electrónico que se distribuye. Para recibir dicho correo electrónico puede registrarse en nuestro sitio web, y la información que envíe en nuestro sitio web no será utilizada para este propósito a menos que usted llene el formulario de inscripción.

    Tenga en cuenta que, dada la naturaleza de los productos ofrecidos por 707 Tactical Gear, Inc. nosotros cooperamos con las autoridades para detener el uso de armadura corporal por aquellos que no están autorizados para obtenerlo. Nuestro departamento de seguridad revisará las compras y si los expertos consideran que ha utilizado o intentar comprar armadura corporal para su uso en una actividad delictiva o, como un criminal, o en el caso de que se detecte que sus acciones en nuestro sitio web violan alguna ley, o los términos de uso, la información será compartida con las autoridades legales.

    Los niños menores de 18 años no tienen derecho a usar este sitio web sin la supervisión legal de su tutor, y no podrán enviar ninguna información personal a nosotros. Las personas menores de 18 años se limitan a utilizar este sitio en conjunto con, y bajo la supervisión de sus padres o tutores.

    Si nuestras prácticas de información cambian en algún momento publicaremos todos los cambios de política en nuestro sitio web. Si le preocupa cómo se utiliza su información le recomendamos que revise periódicamente nuestra página web. Nunca usamos o compartimos la información suministrada en formas ajenas a las descritas anteriormente. Para prevenir el acceso no autorizado a su información, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar toda la información apropiada y avanzada, 707 Tactical Gear se preocupa por usted.

  • Devoluciones y Cambios

    707 Tactical Gear, Inc. tiene una política de devolución de 30 días. Es decir, usted puede devolver la mercancía a 707 Tactical Gear Inc. dentro de 30 días sobre el recibo de su producto. El franqueo solamente se reembolsará en los rendimientos debido a la mercancía defectuosa o un error en el envío por parte de 707 Tactical Gear ™, y no debido a disgustos personales o problemas de tamaño.

    Si sucede que el modelo a ser devuelto ya no está disponible para su reemplazo, usted puede pedir cualquier otro producto de igual valor.

    707 Tactical Gear, Inc. se reserva el derecho de reemplazar cualquier producto comprado en el punto de venta y sólo honrará la sustitución de los pedidos realizados directamente con 707 Tactical Gear, Inc. o de un producto comprado a un distribuidor autorizado, en caso de que el distribuidor no pueda intercambiar directamente el artículo correspondiente con el cliente, y si el establecimiento donde compró el artículo ya no es accesible. Los reemplazos sólo se llevarán a cabo por el mismo producto o de la de igual valor. La devolución o sustitución se cancelarán si el producto ha sido lavado o desgarrado.

    Devoluciones y reemplazos no serán aceptadas de las compras realizadas fuera de los Estados Unidos o México. Los gastos de envío sólo serán cubiertos por nosotros en el caso de un producto defectuoso o error del envío.

  • Orden

    Usted puede ordenar fácilmente los productos de nuestra página web. Todo lo que necesita hacer es encontrar lo que usted está deseando en la variedad de nuestro catálogo en línea y agregar los productos deseados a la cesta (también puede agregarlos a su lista de deseos o compararlos). Entonces sólo tiene que ir a su carrito de compra y pasar realizar el pago o pedido, ya sea con su cuenta 707 Tactical Gear o como invitado.

  • Pago, Precios y Promociones

    Aceptamos muchas diferentes opciones de pago, incluyendo PayPal ™, la transferencia de la cuenta bancaria, tarjetas de crédito, y algunas otras que se pueden ver en el proceso de checkout para decidir el que más le acomode. Durante el proceso de pago de la compra será guiado paso a paso para concretar la operación y todos los costos adicionales, tales como envío, serán mostrados.
    Todos nuestros usuarios suscritos al newest seller recibirán periódicamente promociones y bonos de descuento que se pueden aplicar directamente en la cesta de la compra. Otras promociones pueden aparecer en la página de inicio para su uso público con instrucciones ahí indicadas.

  • Mis Órdenes

    Sus órdenes activas y entregadas se pueden ver fácilmente en la información de "Mi Cuenta", para esto usted debe haber accesado previamente en su cuenta. Esta característica se puede encontrar en la parte inferior de cualquier página con solo hacer clic en "Sing In", o en la cabecera de la página web en el enlace "Mi Cuenta". Aquí usted verá en la parte izquierda muchos enlaces incluyendo el de "Mis pedidos", también puede editar toda la información de su cuenta y ver todo lo relacionado con ella en el tablero "Mi Cuenta".

     

    Para cualquier cuestión o más información, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@707tacticalgear.com

  • Garantía

    707 Tactical Gear, Inc. garantiza que cada producto vendido por 707 Tactical Gear, Inc. o sus distribuidores autorizados está libre de defectos en materiales o mano de obra.

     

    Quedan excluidos de la cobertura de esta garantía son los siguientes:
    Productos comprados que no sean de 707 Tactical Gear o a un distribuidor autorizado.
    El daño resultante por el abuso o mal uso.
    Los daños resultantes de uso prolongado y desgaste.
    El daño resultante de la manipulación o de una modificación del cliente.
    Los daños que resulten de la exposición a una sustancia cáustica.
    Los daños consecuentes, incidentales, indirectos, punitivos, ejemplares, y / o especiales.
    Esta garantía es la garantía exclusiva proporcionada por 707 Tactical Gear, Inc. en relación con el Producto.

     

    Los reembolsos y sustituciones se pueden realizar como se especifica anteriormente. Para cualquier duda o imprevisto, por favor póngase en contacto con uno de nuestros gerentes de ventas en sales@707tacticalgear.com